Бесплатно по России: 8 800 33 333 88

Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.trek.ru, общество с ограниченной ответственностью «Производственное объединение «Трек» Челябинская область, Миасс город, Готвальда улица, дом 31, в лице Генерального директора Падучиной Елены Юрьевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
    1. 1 Публичная оферта ( далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом ( далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
    2. 2 Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. 1 Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
    2. 2 Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в оферту без уведомления Покупателя.
    3. 3 Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
    4. 4 Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе «Гарантии»
  3. ЦЕНА ТОВАРА
    1. 1 Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
    2. 2 Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
    3. 3 Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
    4. 4 Продавец указывает ориентировочную стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина, исходя из тарифов в соответствии с выбранным способом доставки Покупателем, либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
    5. 5 Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
    6. 6 Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами указанными на сайте Интернет-Магазина в разделе «Оплата».
       
  4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
    1. 1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону: 8 800 33 333 88 или через сервис сайта Интернет-магазина: http://www.trek.ru/online-shop.
    2. 2 При оформления заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
      4.2.1 Фамилия, имя. Отчество покупателя или указанного им лица (получателя);
      4.2.2 Адрес, по которому следует доставить товар, с указанием почтового индекса (Почтовый индекс указывается, если доставка осуществляется Почтой России);
      4.2.3 Адрес электронной почты;
      4.2.4 Контактный телефон;
      4.2.5 Паспортные данные для предоставления информации в транспортную компанию (При необходимости).
    3. 3 Данные Покупателя используются для оплаты заказа и для оформления доставки Товара. Данные Покупателя не передаются третьим лицам в соответствии с положением о конфиденциальности.
    4. 4 Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара, скидка на Товар и вес Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
    5. 5 Оформив заказ Покупатель подтверждает свое согласие с выбранным: наименованием, количеством, ассортиментом, ценой выбранного Покупателем Товара, скидкой на Товар и весом Товара.
    6. 6 Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
    7. 7 При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
    8. 8 Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством предоставления Покупателем информации указанной в п 4.2., на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
    9. 9 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
    10. 10 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
    11. 11 Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
  5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
    1. 1 Способы доставки Товаров, указаны на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка».
    2. 2 Срок обработки заказа составляет 1-3 рабочих дня.
    3. 3 При необходимости доставки Заказа транспортной компанией, Покупатель самостоятельно выбирает транспортную компанию из списка транспортных компаний, представленных на сайте Продавца. Продавец передает Заказ представителю транспортной компании в течение 2 рабочих дней, после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Продавец не несет ответственность за качество доставки Заказа транспортной компанией, но отвечает за передачу Заказа в транспортную компанию, а также отвечает за соответствие переданных в транспортную компанию адресных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа.
    4. 4 За доставку Заказа транспортной компанией платит Покупатель по тарифам выбранной транспортной компании. Стоимость доставки каждого Заказа зависит от веса Товара, региона и т.д.
    5. 5 При необходимости доставки Заказа Почтой России, Продавец передает Заказ в отделение Почты России в течение 2 рабочих дней, после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Продавец не несет ответственность за качество доставки Заказа Почтой России, но отвечает за передачу Заказа в отделение Почты России, а также отвечает за соответствие переданных в Почту России адресных данных, указанных Покупателем при оформлении Заказа.
    6. 6 Доставка заказа Почтой России осуществляется только наложенным платежом, по тарифам Почты России. Стоимость доставки каждого Заказа зависит от веса Товара, региона и дополнительных услуг Почты России.
    7. 7 В случае выбора Покупателем способа доставки «Самовывоз», Покупатель забирает Товар самостоятельно или через доверенное лицо со склада Продавца.
    8. 8 Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. 
    9. 9 Территория доставки Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина ограничена пределами Российской Федерации. Доставка в другие страны осуществляется после индивидуального согласования.
    10. 10 Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    11. 11 Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Получателем в пункте самовывоза, или передаче Товара в транспортную компанию, выбранную Покупателем при оформлении Заказа, на основании п.2. ст. 458 ГК РФ.
    12. 12 В случае наличия претензий к доставленному Товару: недовложение, вложение Товара отличного от указанного в Заказе, производственный брак, иные претензии, Получателем Заказа должно быть составлено заявление на возврат денежных средств, либо заявление на замену товара, которое направляется Продавцу в течение 7 дней не считая дня получения Товара Покупателем/Получателем одним из следующих способов:
      - электронным письмом с вложением (скан Заявления) на электронную почту trek@trek.ru, с указанием номера Заказа и выявленной проблемы в тексте письма;
      - заказным письмом через Почту России по адресу: 456306, г. Миасс, ул. Готвальда, 31 с обязательным уведомлением на электронную почту trek@trek.ru о выявленных несоответствиях при получении Заказа.

      Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

  6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
    1. 1 В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.
    2. 2 При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.
    3. 3 При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
    4. 4 Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей»
    5. 5 Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки, либо транспортной компанией на адрес Продавца: 456306, Челябинская обл., г. Миасс, ул. Готвальда д. 31,  Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
    6. 6 Возврат Товара надлежащего качества:
      6.6. 1 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара
      6.6. 2 Правовым последствием отказа Покупателя от товара надлежащего качества являются возникновение и реализация Продавцом обязанности по возврату Покупателю уплаченной им денежной суммы. Из этих средств исключаются расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара. Срок исполнения данной обязанности - не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
  7. 7 Возврат Товара ненадлежащего качества:
    6.7.1 Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте Интернет-магазина
    6.7.2 Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент получения Товара.
    6.7.3 При «Самовывозе» Товара Покупатель ставит свою подпись в Универсальном передаточном документе (УПД), либо в ином аналогичном документе Продавца. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
    6.7.4 Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе:
    - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
    - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
    6.7.5 Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования  (Заявление на возврат денежных средств). (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
    6.7.6 Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или банковским переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
  8. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
    1. 1 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазине http://www.trek.ru/online-shop.
    2. 2 Продавец не несет ответственности за неисполнение/частичное неисполнение своих обязательств перевозчиками (транспортной компанией, выбранной Покупателем при оформлении Заказа). При этом Продавец обязуется оказывать содействие Покупателям в разрешении их претензий к перевозчикам путем предоставления всей имеющейся у Продавца информации относительно порядка работы, условий предъявления претензий, места нахождения соответствующих перевозчиков, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Продавца и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.
    3. 3 Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
    4. 4 Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Соглашения ознакомлен и согласен.
  9. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
    1. 1 Гарантии на Товар, указаны на сайте Интернет-магазина в разделе «Гарантии».
    2. 2 В течение гарантийного срока Покупатель имеет право на замену Товара, в случае, если в период использования Товара выявятся дефекты, направив Заявление на обмен по гарантии и Товар в адрес Продавца.
    3. 3 Продавец в течении 14 дней с момента получения Товара от Покупателя, производит проверку Товара и дает Заключение по наличию или отсутствию гарантийного случая.
    4. 4 В случае, если Продавцом признается гарантийный случай, то Продавец производит замену Товара ненадлежащего качества, на Товар надлежащего качества, при этом гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи Товара Покупателю.
    5. 5 Если Продавцом, признается гарантийный случай, все расходы по Доставке за счет Продавца
    6. 6 В случае, если Продавцом гарантийный случай не признается, то по согласованию с Покупателем:
      - Продавец возвращает Товар вместе с Заключением проверки Товара в адрес Покупателя, за счет Покупателя.
      - Продавец производит утилизацию Товара и направляет Заключение о проверке Товара, в адрес Покупателя.
  10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
    1. 1 Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
    2. 2 В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
    3. 3 Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, электронную почту  и т. п.
    4. 4 Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности службам Доставки.
  11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
    1. 1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/ Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
  12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
    Закрытое акционерное общество «Производственное объединение «Трек»
    8 (3513) 57-60-75
    Россия, Челябинская область, Миасс город, Готвальда улица, 31.
    Банковские реквизиты:
    Р/с 40702810972090100718
    ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8597 ПАО СБЕРБАНК
    К/счет 30101810700000000602
    БИК 047501602

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

Наверх